Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web drotflyt.pro, así como la contratación de los servicios ofrecidos por MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED, con domicilio en 22, BIPLABI TRAILAKAYA MAHARAJ SARANI, KOLKATA, West Bengal, India - 700001, correo electrónico de contacto [email protected], teléfono +34 666 463 300 y número de registro societario U24222WB2005PTC102350 (en adelante, el “Proveedor”).
Al acceder al sitio web, navegar por él o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y cualesquiera otras condiciones particulares que puedan resultar de aplicación.
1. Introducción y aceptación de los términos
El presente documento constituye un contrato vinculante entre el usuario y MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de contratar los servicios.
El uso del sitio web está dirigido a personas mayores de edad y con capacidad legal suficiente para obligarse. En caso de contratación en nombre de una persona jurídica, quien actúe declara disponer de facultades suficientes para vincularla.
2. Alcance de los servicios
MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED opera como Estudio y presta servicios profesionales de naturaleza creativa, técnica, consultiva, de desarrollo, diseño, producción, gestión o soporte, según se describan en cada oferta, presupuesto, propuesta comercial, contrato específico o ficha de servicio publicada en drotflyt.pro.
El alcance concreto de cada servicio podrá incluir, entre otros:
- asesoramiento y consultoría;
- desarrollo y ejecución de proyectos;
- servicios creativos, de diseño o comunicación;
- soporte técnico o administrativo relacionado con el proyecto contratado;
- entregables digitales o físicos, cuando así se indique expresamente.
Salvo pacto expreso en contrario, cualquier servicio no descrito de forma clara en una propuesta o contrato particular se entenderá excluido del alcance contratado.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada;
- utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe;
- no emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos o contrarios a la normativa aplicable;
- no introducir virus, malware ni realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o comprometer la seguridad del sitio web o de terceros;
- respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del Proveedor y de terceros;
- abonar los importes debidos en los plazos pactados;
- cooperar razonablemente con el Proveedor, facilitando materiales, aprobaciones e información necesaria para la correcta prestación del servicio.
El usuario será responsable de la veracidad y licitud de la información, contenidos y materiales que entregue al Proveedor, así como de obtener, cuando proceda, autorizaciones, consentimientos o licencias de terceros.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios, honorarios, tarifas y demás importes aplicables serán los indicados en la oferta, presupuesto, propuesta comercial o página de contratación vigente en cada momento. Salvo indicación expresa, los precios se entenderán sin incluir impuestos, tasas, comisiones bancarias ni cualesquiera otros cargos adicionales que, en su caso, resulten exigibles.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el servicio:
- pago anticipado total o parcial;
- pagos por hitos o entregables;
- facturación periódica o por suscripción;
- pago a la recepción de factura o en el plazo que se indique expresamente.
En caso de retraso en el pago, el Proveedor podrá, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que le correspondan legalmente:
- suspender temporalmente la prestación del servicio;
- retener entregables pendientes hasta la regularización de los importes;
- aplicar intereses de demora y costes de recobro conforme a la normativa aplicable;
- resolver el contrato por incumplimiento grave, cuando proceda.
El usuario autoriza, cuando sea necesario, el uso de plataformas de pago de terceros. El Proveedor no será responsable de los fallos, incidencias o cargos imputables a dichas entidades, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten de aplicación.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios estará sujeta a las condiciones específicas de cada propuesta o contrato. En ausencia de pacto particular, se aplicarán las siguientes reglas:
- si el servicio no ha comenzado, el Proveedor podrá descontar los costes administrativos y cualesquiera gastos incurridos hasta la fecha de cancelación;
- si el servicio ya se encuentra en ejecución, el usuario deberá abonar la parte proporcional de los trabajos efectivamente realizados, así como los gastos no recuperables;
- los servicios personalizados, a medida o ya iniciados no serán reembolsables salvo obligación legal imperativa o acuerdo expreso en contrario.
Cuando la contratación se realice a distancia y el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la normativa española, podrá disponer, en su caso, del derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos, salvo que concurra alguna de las excepciones aplicables, especialmente en servicios personalizados, servicios ejecutados con consentimiento expreso o contenidos digitales suministrados de forma inmediata, cuando corresponda.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán dirigirse a [email protected], indicando el nombre completo del solicitante, referencia del servicio, fecha de contratación y motivo de la solicitud.
6. Limitación de responsabilidad
El Proveedor prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados específicos salvo que se pacte expresamente por escrito.
En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable de:
- daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio o pérdida de reputación;
- decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de recomendaciones o entregables, cuando no exista garantía expresa de resultado;
- interrupciones, errores o indisponibilidades causadas por terceros, proveedores de internet, plataformas externas o fuerza mayor;
- daños derivados de información falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el usuario;
- uso indebido, ilegal o no autorizado de los servicios por parte del usuario o de terceros vinculados a él.
Nada de lo dispuesto en este apartado limitará o excluirá la responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo o de daños personales causados por negligencia en los supuestos legalmente previstos.
7. Derechos de propiedad intelectual
Salvo pacto expreso por escrito, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, sus contenidos, diseño, estructura, logotipos, marcas, textos, imágenes, software, bases de datos, metodologías, know-how, documentos, propuestas y materiales entregados por el Proveedor son titularidad de MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED o de terceros licenciantes.
El usuario únicamente adquiere un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible y revocable sobre los entregables, condicionado al pago íntegro de los importes debidos y al cumplimiento de los términos contractuales aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, explotación comercial o cesión de los contenidos del Proveedor sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos legalmente permitidos.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España y la Unión Europea.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- gestión de consultas, solicitudes y contratación de servicios;
- ejecución de relaciones precontractuales y contractuales;
- facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones legales;
- atención al cliente y soporte;
- en su caso, envío de comunicaciones comerciales con el consentimiento correspondiente o al amparo de una base legítima aplicable.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad.
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales, destinatarios, plazos de conservación y medidas de seguridad se completará en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
9. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter exhaustivo, fallos generales de telecomunicaciones, desastres naturales, incendios, inundaciones, actos de autoridad, conflictos laborales, epidemias, guerras, ciberataques de gran escala o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable que escape al control razonable de la parte afectada.
La parte afectada deberá notificar a la otra, en la medida de lo posible, la existencia de la causa de fuerza mayor y sus efectos sobre la ejecución del contrato.
10. Modificaciones de los términos
MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha indicada expresamente. Cuando sea legalmente exigible o cuando la modificación afecte de forma relevante a derechos u obligaciones esenciales, se informará al usuario con antelación razonable.
La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables en materia de protección de consumidores, comercio electrónico, protección de datos y cualesquiera otras disposiciones de orden público.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, su uso o la contratación de servicios será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Barcelona, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, siempre que dicha renuncia sea válida conforme a derecho.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de cancelación, ejercicio de derechos o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar con:
- Entidad: MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED
- Domicilio: 22, BIPLABI TRAILAKAYA MAHARAJ SARANI, KOLKATA, West Bengal, India - 700001
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 666 463 300
- Sitio web: drotflyt.pro
- Registro / CIN: U24222WB2005PTC102350
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida afectada, sin que ello afecte a la validez, vigencia y exigibilidad del resto de disposiciones, que permanecerán plenamente en vigor.
Las partes se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, refleje el propósito económico y jurídico de la disposición original.
Al continuar utilizando el sitio web o contratar los servicios de MAYUR CHEM DISTRIBUTORS PRIVATE LIMITED, el usuario manifiesta su aceptación de los presentes Términos y Condiciones.